HubSpot vs Mailchimp

HubSpot Marketing Hub, pazarlama çalışmalarını HubSpot CRM verileriyle ilişkilendiren planlı bir pazarlama ürünüdür. HubSpot'un ücretsiz CRM araçları, ücretli Marketing Hub özellikleriyle aynı kapsam değildir. Ürün ve plan seçerken iletişim kayıtlarının hangi ekiplerce kullanılacağını ve satış ya da hizmet süreçlerinin ayrı gereksinimlerini belirleyin.

Mailchimp, kişi listeleri, kitleler, e-posta kampanyaları ve müşteri yolculukları etrafında çalışan bir pazarlama platformudur. Ücretsiz plan, 250 kişiye kadar bir kitle ve ayda 500 gönderiyle (günde en çok 250) sınırlıdır. Listesiyle birlikte aylık gönderi hacmini de planlamak gerekir.

Kararı yalnızca ürün adlarına göre vermeyin: CRM alanlarının ve sahipliğinin nasıl taşınacağı, kampanya onayları, gereken otomasyon adımları, raporların kapsadığı ekipler ve listenin izin kayıtları kapsamı belirler.

HubSpot Marketing Hub'ı seçerken pazarlama için gerekli kayıtları, ekipleri ve otomasyon işlerini tanımlayın; diğer ürünlerin adının geçmesi, bu özelliklerin Marketing Hub'ın her planına dahil olduğu anlamına gelmez. Listelenen Starter fiyatı koltuk başına aylıktır; Professional ve Enterprise fiyatları plan başına aylıktır. Bunlar toplam hesap maliyetini tek başına göstermez. Teklifte koltuk ve kişi kademesi kapsamını ayrıca netleştirin.

Listelenen aylık fiyatlar Starter için koltuk başına $7, Professional için plan başına $800, Enterprise için plan başına $3.600'dır. Ücretsiz Marketing Hub araçları da sunulur. Fiyatlandırma sayfasında ücretsiz planda 1 otomatik işlem, Starter'da 10 ve Professional ile Enterprise'da sınırsız otomatik işlem açıklanır. Daha kapsamlı iş akışı ihtiyacı olan ekipler için Professional en çok 300 iş akışı ve 10 ekip; Enterprise en çok 1.000 iş akışı ve 300 ekip olarak belirtilir. Enterprise açıklaması davranışsal etkinlikler ve tahmine dayalı potansiyel müşteri puanlamasını da içerir.

Teklif karşılaştırırken koltuk sayısını, kişi kademesini, gerekli iş akışı sayısını ve ekip kapsamını yazılı olarak doğrulayın. CRM alanı, süreç ya da hizmet ekibi kapsamını pazarlama planının içinde varsaymayın.

Mailchimp planlarını kişi kademesi, ayda gönderilebilecek e-posta sayısı ve kullanıcı koltuğu birlikte belirler. Ücretsiz planda bir koltuk ve bir kitle bulunur. 500 kişilik başlangıç kademesinde Essentials ayda $13; Standard ayda $20 olarak listelenir. Bu örnekler aylık fiyatlardır; Standard'ın ilk 12 aya ait promosyon fiyatını devam eden fiyat gibi değerlendirmeyin.

Standard için belgelenen kademeler: 2.501–5.000 kişi $100/ay ve en çok 60.000 e-posta/ay; 5.001–10.000 kişi $135/ay ve en çok 120.000 e-posta/ay; 10.001–15.000 kişi $230/ay ve en çok 180.000 e-posta/ay; 20.001–25.000 kişi $310/ay ve en çok 300.000 e-posta/aydır. Kişi kademesindeki fiyatı başka kademeye ya da başka plana genellemeyin. Aylık gönderim sınırı belirtilen kişi aralığı ve Standard plan kapsamındadır.

Essentials ayda kişi sayısının 10 katına, Standard 12 katına kadar gönderim listeler; bu oranlar plandan bağımsız sabit bir toplam değildir. Essentials üç, Standard beş koltuk içerir. Essentials müşteri yolculuğunda en çok 4 adıma, Standard'da en çok 200 adıma kadar çıkılabilir. Mevcut kitleye bağlı etkinlik verisiyle otomasyonda Essentials tek adımlı akış sunarken Standard çok adımlı akışa izin verir. Gerekli koltuk, kişi aralığı ve gönderi limitini satın alma öncesinde birlikte kontrol edin.

Ürünlerin fiyat birimleri farklıdır. HubSpot Marketing Hub Starter'ı koltuk başına aylık, Professional ve Enterprise'ı plan başına aylık listeler; kişi kademesi kapsamı da teklifte netleştirilmelidir. Mailchimp fiyatları seçili plan ve kişi kademesine göre aylıktır; aylık gönderim sınırı da planla değişir. HubSpot'ta bir koltuğun başlangıç tutarını Mailchimp'in toplam plan bedeliyle eşdeğer kabul etmek doğru bir karşılaştırma oluşturmaz.

Örneğin HubSpot Starter'ın listelenen $7/ay fiyatı bir koltuk içindir; 5.000 kişi için fiyat teklifinde kişi kapsamını ayrıca doğrulayın. Aynı kişi aralığında Mailchimp Standard ayda $100 ve en çok 60.000 e-posta/aydır. Bu fiyatlar farklı birimleri ve kapsamları ifade eder.

Mailchimp Premium'ın 500 kişilik seçicideki fiyatı $350/aydır. Bu tutarı 50.000 kişiye ait bir fiyat gibi göstermeyin. 50.000 kişi için her iki sağlayıcıdan da seçilen planı, koltuk sayısını ve gönderi kapsamını belirten güncel teklif isteyin.

Fiyatlandırma ekranının 0–500 kişi seçili görünümünde Standard ilk 12 ay için ayda $10, sonrasında $20; Essentials ilk 12 ay için ayda $6,50, sonrasında $13; Premium ise ilk 12 ay için ayda $175, sonrasında $350 olarak gösterilmiştir. Bunlar yalnızca ekranda seçili olan kişi aralığının süreli promosyon fiyatlarıdır.

Gönderici itibarı ve iletilerin alıcıya ulaşması yalnızca kullanılan araçla belirlenmez. Geçişten önce izinlerin kaynağını, etkin olmayan adresleri, gönderen alan adı doğrulamasını, ileti içeriğini ve geri bildirimlerin nasıl işlendiğini inceleyin. Seçtiğiniz planda her iki sağlayıcının desteğine nasıl ulaşılacağını öğrenin; sayfada yer almayan bir bilgiyi varsaymayın.

Kampanya iş akışında deneme gönderimi, onay, rapor sorumlusu ve listeyi ya da gönderimi durdurma yöntemi bulunduğundan emin olun. Yönetici, güncel ayarları ve sağlayıcının gönderen alan adına ilişkin belgelerini kontrol edebilir.

Pazarlama ekibinin CRM alanlarını ve diğer ekiplerin verilerini birlikte kullanması gerekiyorsa, HubSpot Marketing Hub'ın ücretli koltuklarını, kişi kapsamını ve iş akışlarını ayrı ayrı çıkarın. İhtiyaç kitleler ve düzenli kampanyalarsa Mailchimp planındaki kişi, lisans ve gönderi sınırlarını karşılaştırın. Seçim, varsayılan bir işletme büyüklüğünden ziyade gereksinimlere, veri sahipliğine ve teklif kapsamına bağlıdır.

Üretime geçişten önce gerekli asgari erişim yetkilerini ve üretim ile test ortamı için ayrı kimlik bilgilerini hazırlayın. Gönderen alan adı kimlik doğrulamasını test edin. Gerçek dışa aktarma verisiyle engelleme listesinin aktarımını ve izinleri kaynak kayıtlarla eşleştirmeyi test edin. Girdi doğrulamasını ve bağlama uygun çıktı kaçışlamasını deneyin. Şablonları ve yükleri ayrı ayrı sürümleyin; yinelenen kayıtları, yeniden denemeleri ve geç ya da sırasız gelen olayları test edin.

Mesaj iptalini ve kampanya iptalini ayrı ayrı deneyin; her ikisi de sırada bekleyen, henüz gönderilmemiş mesajları durdurmalıdır. İş durumundaki değişikliği ve iznin geri alınmasını da ayrı ayrı test edin ve her iki durumda sıradaki gönderilmemiş mesajların durduğunu doğrulayın. Yeniden başlatmadan önce adı belirlenmiş e-posta operasyonları sorumlusu ve teknik sorumlu güncel durumu, izinleri ve gönderim kuyruğunu elle onaylamalıdır. Kontroller başarısız olduğunda veya sağlayıcıya erişilemediğinde kuyruğu durduracak bir yöntem ve tanımlı bir manuel yedek süreç bulundurun.